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食器ネット販売を行う通販ショップ師楽 作家物から日常使いの器までを扱う食器のお店で注文による手作りの器制作も作家物の販売も行っています。陶器通販 / 和食器ネット通販のお店ギャラリーショップ師楽 食器販売店東京都町田市

tel:042-721-3021
お電話受付 水曜~土曜 10:00~18:00
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発送について

和食器ネット通販ショップ師楽  東京・神奈川 / 町田・相模原 陶器のお店ギャラリー

■ 商品の発送について・・・ ( 発送は国内のみとさせて 頂いています。 )


師楽では 発送料は 一律に 9 0 0 円としています。 ( 1梱包に対して 器 数点をまとめての 1梱包 900円です。  30cm×30cm×30cmの梱包材まで )   この 梱包 3 箱以上で 発送料も 無料になります。

発送日 期日 注文を受 けて 入金 確認後 7日以内に 発送いたします。

  ◆発送日は 毎週 火曜日か水曜日に発送しています。 (荷物の到着時 確認を 3日以内にお願い致します。)
◆入金確認は 出来るだけ早く 行なっていますが お休みなどで 当日確認できない事もあります。ご了承下さい。
確認しだい 発送の手配をいたします。 もし ご注文の品が すぐに 用意できないときは メールにて連絡いたします。作家の器に関しては すぐに対処できない事もあり 数日発送が遅れることもあります。

■ 発送が遅れるとき  このようなことで遅れることもあります。

  ・商品の在庫が無いとき 在庫が無く予約による 注文   (店頭での販売と ネット上での販売商品が 重なり 在庫が無くなったとき メールにて
ご相談願っています。この際は 申しわけありませんが 販売できない事もあります。)
・商品数が多いときは 数日梱包に時間がかかり 遅れることもあります。
・お住まいの住所によっては 数日掛かることがあります。
「お急ぎのときは 師楽まで お電話か メールにて連絡下さい。 TEL 042-721-3021

商品到着時に確認を ・・・・・        ( 3日以内の連絡で 破損 ・ 商品違い には 対応しています。)

  到着時に 器の 状態を確認下さい。  商品が 破損 ・ 商品違いがあるときは 出来るだけ早く連絡をお願い致します。万全を期してお送りしていますが
運送中に 破損することも ありうるので その際は 当店負担で 対処いたします。
(お客様の注文ミスによる場合は送料は お客様負担となります。 ご注文の際に内容を十分ご確認ください)
「もし 破損などで同じ商品が 無いときは 申しわけありませんが 出来るだけ 同じ物を お作りして 納品か 返金と言う形で お願いしています。
これ以外のことで対応することは 難しく ご了承下さい。」

■ 商品注文時に 何か 要望 連絡事項が あるときは 商品注文記入欄に明記下さい

  記入内容を 確認の上 商品を発送いたします。 その他 領収書 ・メッセージカード ・ のし  ・木箱などの対応もいたしております。
内容によっては 別料金が掛かる物もあります。   何か不明なことは メールにて 連絡下さい。発送で 希望の時間 ・希望日があるときも 指定下さい。
(日時に関しては 出来るだけ 対応いたします。)

■ 商品到着までの流れ

例)通常在庫がある商品につきましては、代金引換・クレジット決済の場合ご注文日から3~7営業日で、
銀行振り込み・郵便振替の場合は入金確認後 3~7営業日で発送いたします。
一部 出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

 

■ 師楽では 商品到着時 3日以内であれば 陶器のイメージ違いにも 対処しています。この際 手数料・発送料は お客様負担となります。

商品到着後 陶器のため イメージと異なることも あるかと 思います。その際 3日以内に ご連絡 頂くと 対応させて頂きます。
詳しくは 返品のページをご覧下さい。

 

発送時の お支払いで 代引きを ご希望の方にも 無料で対応しています。 (代引き手数料 無料)

代金引換でのお支払いで 手数料が 発生 いたしますが 無料で対応しています。 師楽では 商品代と発送料の900円のみで
商品をお買い求めいただけます。

■ 梱包・包装・ラッピングについて・・・

商品は 丁寧に 梱包してお送りしています。通常無料で梱包しています。指定の梱包・ラッピングに関しては 別料金を頂いています。

和食器ネット販売ショップ師楽 器のことは 師楽までお問い合わせ下さい。TEL 042-721-3021