shiraku

食器ネット販売を行う通販ショップ師楽 作家物から日常使いの器までを扱う食器のお店で注文による手作りの器制作も作家物の販売も行っています。陶器通販 / 和食器ネット通販のお店ギャラリーショップ師楽 食器販売店東京都町田市

tel:042-721-3021
お電話受付 水曜~土曜 10:00~18:00
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よくある質問

 安心して購入できる 和食器ネット通販/ 販売ショップ 師楽 もし 何か不安なこと 疑問に思うことは お問い合わせより お気軽にお聞き下さい  その際 返答に 時間が掛かることが あります。35時間は 申しわけありませんが お待ち願います。(月・火曜日は お休みのため対応が出来ません。営業時間を確認の上 お問い合わせ下さい。)

 

          Q:返品は出来ますか?
         A: 商品到着後 3日以内に 連絡を頂けると(月・火曜日は 対応できませんが メールにて 内容を お伝え願います。)
.              対応 いたします。
3日を過ぎての対応は 出来ません。(到着後3日と 決めています。)  その際 内容によって
.              手数料などが発生いたします。
詳しくは 返品のページをご覧下さい。

 

          Q:器を 初めての購入で 心配です?
          A: 師楽では お客様に 合わせて 出来るだけ 心配なく購入できるようにしています。
.              ※1 選べる購入のしかたが出来ます。こちらをご覧下さい→ shiraku – in 選べる器
.              ※2 返品も出来ます。      (この際 内容により 手数料が発生いたします。)
.              ※3 イメージと違うときでも対応しています。(この祭 手数料は発生いたします。)

 

           Q:探したい器の 見つけ方が ありますか?
          A: 器の種類で見つけるのが 早いと思います。
.              師楽の器は こだわりの 形と 色と 質の高さを 特に重視しています。質を出来るだけ高め 手ごろな価格でお買い求め
.              できるように努力しています。けして お安くは ありませんが 日常生活をより 潤いのあるものに出来る器を 提案しています。

.              ネットで器を探すときの ポイントは 購入したい内容を 4項目以上 入れると 探しやすいかと思います。
.              ( 例  和食器 ・ 白い器 ・ ご飯茶碗 ・販売 )   (例  手作り ・ 作家物 ・ 器 ・ 湯のみ  )

 

           Q:器を購入して 色が変わった?
.          A: 器によっては 水が染みこみやすいものも多く はじめに米の磨ぎ汁で 目留めを行なう事を おすすめしています。
.               師楽の使い方をご覧下さい。  器は丁寧に乾燥させないと カビが出たりします。色が変わる原因はカビや 器に
.               しみ入った 液体が影響して変化します。  これは けして欠点とは 言えなく和食器は特に この景色を楽しんだり する器
.              でもあります。

 

           Q:良い器の 購入の仕方が ありますか?
            A: あなたの お気に入りのお店を 数点 お探し頂き 週に一度は チェックして下さい。しばらく 色々と見ていくと あなたの
.               好みとする 作家や 器が決まってきます。

.                器は多少の良し悪し が 出てしまいます。  もし 解からないときは 予約注文願い 師楽に お任せ下さい作家の器でも
.               辛口で批評出来ます。その 目で お届け出来るかと 思います。

.                (師楽は 作家の方にも より 良い器を 作って頂くために   「作り手側から」  「販売側から」  「購入する側から」の
.                3つの目で 厳しくアドバイスしています。)

 

            Q:ネット販売で 購入することに 不安があります?
            A: 器は 実物を見て 購入したい物です。 しかし お店が 遠くて行くことが出来ないなど 様々な理由で 良い器を 見つける
.                 ことが 出来ない方も多いかと 思います。師楽は出来るだけ ネット販売でも その物の 質感までも 実感で出来るように
.                  画像を大きくしたり 部分的に拡大して 人の目でも気ずかない ところまでを 写し出すようにしています。 師楽の器は
.                 イメージに近い物を お送り出来ると思います。

 

              Q:実物を手に触って 見たい?
              A: 師楽では 毎月 25日~30日の中で 企画販売を行なっています。この期間中はネットでも ギヤラリーでも師楽 全商品が
.                  7% OFFで購入できます。師楽のこの25日~30日は毎月営業しています。是非この期間に起こし願い 実物を触って
.                   お選び下さい

 

               Q:私だけの 特別な 器を 作って頂きたいのですが ?
               A: 師楽は物作りが考えて 作り上げたギャラリーで 他にはない 特別な器作りにも対応しています。あなたが お望みの
.                   形や色を 師楽までお伝え下さい。 その後 作る事のできるものは 制作させていただきます。

 

             Q:作家物はなぜ 高いのですか?
             A: 私が考えるには その作家でしか作る事のできない 器を作っているからで作家の感性が その器の中に込められている
.                  からです。お買い求めの祭 感性を感じない物は 買うべきでは ありません。名前だけの作家も多く 特に 現代では
.                  デパートや販売元で 作り上げられた作家が多く 感じます。

.                  良い器には 力があります。その魅力を感じない作家の器は 購入しない方が 良いと思います。
.                  作家の感性が高い ことで 商品代金も高いと 感じる 器に 出会って下さい。

 

               Q:贈り物に 何がおすすめ でしょうか?
               A: どなたに 贈るかで 商品も変わるかと 思います。通常 よく 使う器を おすすめしますが師楽で購入するのであれば
.                   他のお店には無い物を 選ぶのも良いかと思います。 もし お悩みのときは 師楽おすすめのギフトから お探し下さい。
.                   独自の器で日常使いの物を紹介しています。

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師楽に関することで 何か 疑問・質問があるときは お問い合わせ下さい。 水曜日~日曜日の中で 対応しています。

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