shiraku

食器ネット販売を行う通販ショップ師楽 作家物から日常使いの器までを扱う食器のお店で注文による手作りの器制作も作家物の販売も行っています。陶器通販 / 和食器ネット通販のお店ギャラリーショップ師楽 食器販売店東京都町田市

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よくある質問

 何か不安なこと 疑問に思うことは お問い合わせより お気軽にお聞き下さい  その際 返答に 時間が掛かることも あります。35時間は 申しわけありませんが お待ち願います。
(月・火曜日は お休みのため対応が出来ません。木曜日~土曜日の中で お問い合わせ下さい。)

 

      Q:返品は出来ますか?
         A: 商品到着後 3日以内に 連絡を頂けると(月・火曜日は 対応できませんが メールにて 内容を お伝え願います。)
.              対応 いたします。3日を過ぎての対応は 出来ません。(到着後3日と 決めています。)  その際 内容によって
.              手数料などが発生いたします。詳しくは 返品のページをご覧下さい。

 

          Q:器を 初めての購入で 心配です?
          A: 師楽では お客様に 合わせて 出来るだけ 心配なく購入できるようにしています。
.              ※1 イメージと違うときでも 到着後3日以内に ご連絡を頂ければ対応いたします。 
.              ※2 返品も出来ます。      (この際 内容により 手数料が発生いたします。)
.              ※3 はじめての方で 特に不安がある方は 店舗まで来店していただけると よいかと思います。

 

           Q:探したい器の 見つけ方が ありますか?
          A: 器の種類で見つけるのが 早いと思います。
.              師楽の器は こだわりの 形と 色と 質の高さを 特に重視しています。質を出来るだけ高め 手ごろな価格でお買い求め
.              できるように努力しています。けして お安くは ありませんが日常生活をより 潤いのあるものに出来る器を提案しています

.              ネットで器を探すときの ポイントは 購入したい内容を 4項目以上 入れると 探しやすいかと思います。
.              ( 例  和食器 ・ 白い器 ・ ご飯茶碗 ・販売 )   (例  手作り ・ 和食器 ・ 器 ・ 湯のみ  )


      Q:器を購入して 色が変わった?
.          A: 器によっては 水が染みこみやすいものも多く はじめに米の磨ぎ汁で 目留めを行なう事を おすすめしています。
               師楽の使い方をご覧下さい。  器は丁寧に乾燥させないと カビが出たりします。色が変わる原因はカビや器に
        しみいった液体が影響して変化します。これは 決して欠点とは言えなく和食器は特に この景色を楽しんだり
        する器でもあります

 

             Q:作家物はなぜ 高いのですか?
             A: 私が考えるには その作家でしか作る事のできない 器を作っているからで作家の感性が その器の中に込められている
.                  からです。お買い求めの祭 感性を感じない物は 買うべきでは ありません。名前だけの作家も多く 特に 現代では
.                  デパートや販売元で 作り上げられた作家が多く 感じます。

.                  良い器には 力があります。その魅力を感じない作家の器は 購入しない方が 良いと思います。
.                  作家の感性が高い ことで 商品代金も高いと 感じる 器に 出会って下さい。

 

               Q:贈り物に 何がおすすめでしょうか?
               A: どなたに 贈るかで 商品も変わるかと 思います。通常 よく 使う器を おすすめしますが師楽で購入するのであれば
.                   他のお店には無い物を 選ぶのも良いかと思います。 もし お悩みのときは師楽おすすめのギフトから お探し下さい
.                   独自の器で日常使いの物を紹介しています。

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師楽に関することで 何か 疑問・質問があるときは お問い合わせ下さい。 木曜日~土曜日の中で 対応しています。

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